Subgerente de Tienda

Waldo’s busca un Subgerente de Tienda para apoyar la administración integral de la operación en Xalapa. El puesto coordina al equipo durante los turnos, supervisa la disponibilidad de mercancía y contribuye al cumplimiento de los objetivos comerciales y de servicio.

Responsabilidades

• Apoyar al gerente en la planeación y supervisión de las actividades diarias de la tienda.
• Coordinar turnos y distribuir tareas entre el personal de cajas, piso de venta y almacén.
• Supervisar recepción, acomodo, reposición, inventarios y correcta señalización de productos.
• Dar seguimiento a ventas, disponibilidad de mercancía, promociones y estándares de exhibición.
• Atender y resolver situaciones de clientes, escalando los casos necesarios.
• Participar en apertura, cierre, controles operativos y acciones de prevención de pérdidas.
• Capacitar y acompañar al equipo en procesos de servicio y operación.

Requisitos

• Bachillerato concluido; formación adicional en administración o comercio será valorada.
• Experiencia de al menos 1 año en supervisión de tiendas, ventas, cajas o inventarios.
• Habilidad para coordinar equipos y organizar actividades por prioridades.
• Conocimientos prácticos de control de inventarios, manejo de efectivo y atención al cliente.
• Disponibilidad para rolar turnos, trabajar fines de semana y cubrir necesidades operativas.
• Orientación a resultados, liderazgo, comunicación clara y apego a procesos.

Contacto: [email protected]