Subgerente de Tienda

Tiempo Completo · Modalidad presencial · Xalapa, Ver.

Waldo’s busca un Subgerente de Tienda para apoyar la gestión integral de su operación en Xalapa. La posición coordina las actividades diarias del equipo, contribuye al cumplimiento de los objetivos comerciales y asegura una experiencia de compra ordenada en una tienda con categorías diversas y alta rotación de productos.

Responsabilidades

• Coordinar turnos y distribuir actividades entre el personal de ventas, caja y apoyo operativo.
• Dar seguimiento a ventas, disponibilidad de mercancía, reposición y cumplimiento de exhibiciones.
• Supervisar procesos de recepción, inventario, orden de almacén y etiquetado de precios.
• Apoyar la operación de cajas, resolver incidencias y atender situaciones escaladas por clientes.
• Participar en apertura y cierre de tienda, controles operativos y prevención de pérdidas.
• Capacitar y acompañar al equipo en procedimientos de servicio, venta y operación.

Requisitos

• Experiencia previa en supervisión de tiendas, ventas, cajas o equipos operativos.
• Capacidad para organizar turnos, priorizar tareas y dar seguimiento a indicadores de operación.
• Habilidad para resolver problemas y mantener una comunicación efectiva con clientes y colaboradores.
• Conocimientos prácticos de inventarios, exhibición, caja y control de mercancía.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios comerciales de tienda.