Supervisor de Ama de Llaves

Asegura habitaciones listas para cada huésped

OHM busca un Supervisor de Ama de Llaves para coordinar las actividades de limpieza y presentación de habitaciones y áreas relacionadas con la operación hotelera en Xalapa, Ver. La persona seleccionada dará seguimiento al equipo, al inventario de blancos y a los estándares de atención establecidos por el hotel.

Tu rol en el equipo

• Coordinar y distribuir las actividades diarias del personal de habitaciones y áreas asignadas
• Supervisar la limpieza, orden y correcta presentación de habitaciones antes de liberar su disponibilidad
• Inspeccionar habitaciones, pasillos y áreas comunes para detectar necesidades de atención
• Controlar la entrega, recolección, clasificación y disponibilidad de blancos y toallas
• Dar seguimiento al envío de textiles a lavandería y a su posterior distribución
• Reportar daños, faltantes y requerimientos de mantenimiento a las áreas correspondientes
• Apoyar la elaboración de turnos, capacitación operativa y evaluación del cumplimiento de procedimientos

Perfil que buscamos

• Experiencia de al menos 2 años en limpieza hotelera, ama de llaves o supervisión operativa
• Conocimiento práctico de estándares de limpieza, manejo de blancos y organización de habitaciones
• Capacidad para coordinar equipos y priorizar actividades durante periodos de alta ocupación
• Atención al detalle y habilidad para identificar incidencias de mantenimiento o servicio
• Disponibilidad para trabajar de tiempo completo y cubrir horarios operativos del hotel
• Actitud de liderazgo, responsabilidad, orden y orientación a la satisfacción del huésped

Lo que te ofrecemos

• Salario de $10,000 – $13,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia
• Contratación de tiempo completo
• Capacitación sobre procedimientos de habitaciones, lavandería y operación hotelera
• Participación en una operación regional de alojamiento y servicios para huéspedes
• Oportunidad de crecimiento dentro de las áreas operativas de OHM

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Supervisor de Ama de Llaves – Tu Nombre”