Coordina una operación de entretenimiento segura y ordenada

En Big Bola Casinos buscamos un Supervisor de Bingo para coordinar la operación de esta área en nuestra sucursal de Xalapa. El puesto requiere liderazgo operativo, control de procedimientos, atención al cliente y capacidad para mantener la precisión durante la venta de cartones, el desarrollo de las partidas y el pago de premios.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades del área de bingo durante cada turno
• Supervisar la venta y control de cartones, así como los cobros correspondientes
• Verificar el desarrollo ordenado de las partidas y la correcta comunicación de los resultados
• Revisar la validación y el pago de premios conforme a los procedimientos establecidos
• Orientar al personal del área y distribuir actividades de acuerdo con la operación
• Atender dudas de los clientes y reportar incidencias operativas a la gerencia
• Apoyar el control de efectivo, registros y documentación del área

Requisitos

• Experiencia previa en supervisión de equipos, caja, atención al cliente o entretenimiento
• Facilidad para realizar cálculos, revisar cantidades y controlar efectivo
• Habilidad para dirigir personal y resolver situaciones frente al público
• Comunicación clara, criterio operativo y alto sentido de responsabilidad
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, noches, fines de semana y días festivos
• Interés por trabajar en un entorno de casino con atención directa a clientes adultos

Contacto: [email protected]