Supervisor de Bingo

Tiempo Completo · Presencial · Xalapa, Ver.

Buscamos un Supervisor de Bingo para coordinar la operación del área, asegurar la correcta atención a los jugadores y supervisar la venta, control y pago de cartones y premios en la sede de Big Bola Casinos en Xalapa.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades del personal asignado a la sala de Bingo.
• Supervisar la venta y recepción de cartones, el control de la operación y el pago correcto de premios.
• Verificar que los resultados sean anunciados y registrados de manera clara y oportuna.
• Atender dudas o incidencias de los clientes y escalar situaciones cuando sea necesario.
• Realizar cortes, reportes operativos y controles relacionados con efectivo.
• Apoyar el cumplimiento de los procedimientos internos de servicio, seguridad y operación.

Requisitos

• Preparatoria terminada; estudios administrativos serán considerados.
• Experiencia en supervisión, caja, bingo, atención al cliente o entretenimiento.
• Manejo confiable de efectivo y facilidad para realizar cálculos y controles numéricos.
• Liderazgo, comunicación clara y capacidad para resolver incidencias en operación.
• Disponibilidad para trabajar con turnos rotativos, noches, fines de semana y días festivos.