Supervisor de Caja y Operaciones

Lidera el control operativo y financiero de la sala

En Play City Casino buscamos un Supervisor de Caja y Operaciones para coordinar actividades de efectivo, conciliación y servicio en nuestra operación de Xalapa, Ver. La posición requiere criterio, confidencialidad y capacidad para supervisar procesos con precisión en un entorno de entretenimiento de alta afluencia.

Tu rol en el equipo

• Supervisar las operaciones de caja, movimientos de efectivo y atención relacionada con pagos autorizados.
• Coordinar la apertura, operación y cierre de cajas conforme a los controles internos.
• Verificar cortes, arqueos, conciliaciones y documentación de las operaciones realizadas.
• Dar seguimiento a diferencias o incidencias y reportarlas a la administración correspondiente.
• Coordinar al personal operativo de caja y apoyar la correcta aplicación de procedimientos.
• Colaborar con las áreas de servicio, seguridad, cumplimiento y operación de la sala.
• Promover el cumplimiento de controles de identidad, edad, seguridad y juego responsable.
• Preparar reportes operativos y mantener registros claros, completos y oportunos.

Perfil que buscamos

• Experiencia de 2 a 4 años en cajas, manejo de efectivo, conciliaciones o supervisión operativa.
• Deseable experiencia en casinos, centros de entretenimiento, servicios financieros o establecimientos de alta afluencia.
• Conocimientos prácticos de arqueos, cortes de caja, control documental y atención al cliente.
• Capacidad para supervisar equipos y tomar decisiones dentro de los procedimientos establecidos.
• Alto sentido de responsabilidad, confidencialidad, honestidad y atención al detalle.
• Manejo funcional de hojas de cálculo y sistemas administrativos.
• Disponibilidad para trabajar por turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $16,000 a $22,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Capacitación en controles operativos, manejo de efectivo y procedimientos de la sala.
• Oportunidad de crecimiento en áreas de operación, caja y administración de casino.
• Entorno profesional con coordinación entre operaciones, seguridad y servicio al cliente.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto: “Supervisor de Caja y Operaciones” e incluye un resumen de tu experiencia.