Supervisor de Juegos de Casino
Información del puesto
EmpresaBig Bola Casinos
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleoTiempo Completo
CategoríaArte y entretenimiento
Publicado14 de octubre de 2026
Válida hasta28 de enero de 2027
Salario estimado$13,000 – $17,000 MXN
brutos mensuales
Coordina una operación segura y eficiente
Big Bola Casinos busca un Supervisor de Juegos de Casino para coordinar la operación de las áreas de Bingo, Poker y juegos de mesa, de acuerdo con los procedimientos internos. Esta posición requiere liderazgo operativo, atención al detalle y capacidad para responder con calma ante situaciones propias de una sala de entretenimiento.
Responsabilidades principales
- Supervisar la operación diaria de las áreas de juego y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Coordinar al personal operativo durante los turnos y distribuir actividades de acuerdo con la demanda.
- Verificar el manejo correcto de fichas, tarjetas, pagos de premios y controles relacionados con la operación.
- Atender y escalar incidencias de clientes, juego o caja con criterio y oportunidad.
- Elaborar reportes de turno y comunicar resultados, diferencias o necesidades operativas.
- Colaborar con las áreas de atención, seguridad y caja para mantener una experiencia ordenada.
Requisitos
- Bachillerato concluido; estudios administrativos o experiencia equivalente serán valorados.
- Experiencia de al menos 2 años en supervisión operativa, casino, Bingo, Poker, caja o entretenimiento.
- Conocimientos de manejo de efectivo, controles operativos y atención al cliente.
- Liderazgo, pensamiento numérico, observación y capacidad para tomar decisiones en sitio.
- Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, nocturnos, fines de semana y días festivos.
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
- Capacitación en operación de juegos y procedimientos de la sucursal.
- Participación en una empresa nacional con operación en distintas ciudades de México.
- Posibilidades de crecimiento en áreas operativas del casino.
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Supervisor de Juegos de Casino”.
Contacto: [email protected]