Supervisor de Juegos de Mesa

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En Big Bola Casinos buscamos un Supervisor de Juegos de Mesa para coordinar la operación diaria de las mesas de entretenimiento en nuestra sucursal de Xalapa, Ver. La posición requiere liderazgo operativo, criterio para resolver situaciones en tiempo real y estricto apego a los procedimientos de control y servicio.

Lo que harás

• Supervisar la operación de las mesas de Blackjack, Baccarat, Roulette, Texas Hold’em y otros juegos autorizados por la sala.
• Coordinar al personal de juego y verificar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
• Observar el desarrollo de las partidas, validar pagos y apoyar en la resolución de incidencias.
• Realizar controles de fichas, efectivo, materiales y registros operativos.
• Promover una experiencia ordenada, segura y cordial para los clientes adultos.
• Comunicar novedades y resultados de la operación al equipo responsable del casino.

Qué necesitamos

• Experiencia previa en operación de casino, juegos de mesa, supervisión de sala o atención especializada al cliente.
• Conocimiento práctico de procedimientos de mesa, manejo de fichas y control de efectivo.
• Habilidad para realizar cálculos rápidos y mantener atención constante a los detalles.
• Liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para actuar con calma ante situaciones imprevistas.
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

Beneficios

• Sueldo mensual de $14,000 a $18,000 MXN.
• Puesto de tiempo completo con capacitación operativa.
• Participación en la operación de una empresa nacional con presencia en diversas ciudades de México.
• Entorno dinámico dentro de la industria del entretenimiento y los juegos autorizados.

Contacto: [email protected]