Supervisor de Operaciones
Fecha de publicación: 3 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 12 de febrero de 2027
Empresa
Grupo Nach
Ubicación
Xalapa, Ver.
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Administración y consultoría
Coordina proyectos operativos con Grupo Nach
Grupo Nach busca un Supervisor de Operaciones para coordinar personal y dar seguimiento a proyectos de atención, ventas o promoción en Xalapa. El puesto requiere organizar actividades, monitorear indicadores y asegurar que los procesos del cliente se ejecuten de manera consistente.
Responsabilidades principales
- Coordinar las actividades diarias del personal asignado al proyecto.
- Dar seguimiento a metas de ventas, servicio, asistencia, productividad y calidad.
- Elaborar reportes operativos y mantener actualizada la información del equipo.
- Capacitar y orientar al personal sobre procesos, políticas y objetivos del proyecto.
- Detectar incidencias, proponer soluciones y comunicar oportunamente los avances al responsable del proyecto.
- Verificar el cumplimiento de los procedimientos en campo o en el centro de atención.
Requisitos
- Bachillerato concluido; licenciatura en administración, recursos humanos o área relacionada, deseable.
- Experiencia en supervisión de equipos comerciales, atención al cliente, call center o promoción.
- Capacidad para organizar turnos, actividades y prioridades operativas.
- Manejo de hojas de cálculo, reportes y herramientas básicas de oficina.
- Liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
Salario
$12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales
- Capacitación sobre el proyecto y acompañamiento de operación.
- Participación en proyectos de Grupo Nach para sectores de servicio, ventas y promoción.
- Desarrollo de experiencia en coordinación de personal y gestión de indicadores.
- Posibilidades de crecimiento de acuerdo con resultados y disponibilidad de proyectos.