Supervisor de Operaciones de Campo

Responsabilidades principales

• Coordinar y dar seguimiento a personal operativo asignado a proyectos de clientes.
• Supervisar asistencia, cobertura, cumplimiento de actividades y apego a procesos.
• Realizar visitas de seguimiento en puntos de operación cuando el proyecto lo requiera.
• Revisar avances de ventas, atención o promoción y elaborar reportes operativos.
• Identificar incidencias y canalizarlas oportunamente con las áreas correspondientes.
• Apoyar la comunicación entre el equipo de campo, Grupo Nach y el cliente del proyecto.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable formación técnica o universitaria en administración, recursos humanos u operaciones.
• Experiencia en supervisión de equipos, ventas, promoción, atención al cliente o coordinación operativa.
• Capacidad para organizar actividades, priorizar incidencias y dar seguimiento a objetivos.
• Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas básicas de reporte.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de Xalapa y atender las necesidades del proyecto.
• Liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados.

Lo que ofrecemos

• Capacitación sobre el proyecto y los procesos operativos.
• Participación en proyectos de sectores como telecomunicaciones, retail y servicios.
• Contacto con equipos multidisciplinarios de operación y recursos humanos.
• Posibilidad de crecimiento dentro de la red operativa de Grupo Nach.

Contacto: [email protected]

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