Supervisor de Operaciones de Campo

Coordina proyectos de operación y atención

En Grupo Nach buscamos un Supervisor de Operaciones de Campo para coordinar personal asignado a proyectos de venta, promoción y atención en puntos de operación de clientes en Xalapa. Este puesto dará seguimiento al cumplimiento de procesos, metas y actividades del equipo en campo.

Tu rol en el equipo

• Coordinar y dar seguimiento diario a promotores, vendedores o personal operativo asignado al proyecto.
• Verificar la ejecución de actividades en tiendas, puntos de atención o ubicaciones definidas por el cliente.
• Dar seguimiento a indicadores de ventas, cobertura, asistencia, productividad y calidad de servicio.
• Resolver incidencias operativas y comunicar oportunamente avances o desviaciones.
• Elaborar reportes de operación, visitas, resultados y necesidades del equipo.
• Apoyar la capacitación y correcta aplicación de los procesos establecidos para cada proyecto.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; se valorará formación técnica o licenciatura en administración, ventas o áreas relacionadas.
• Experiencia de al menos 1 año en supervisión de equipos, ventas, promotoría, atención al cliente u operaciones de campo.
• Capacidad para organizar rutas, actividades y prioridades de un equipo operativo.
• Manejo de herramientas básicas de oficina, aplicaciones móviles y captura de reportes.
• Comunicación efectiva, liderazgo práctico y enfoque en el cumplimiento de objetivos.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de Xalapa según las necesidades del proyecto.

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo de $14,000 a $18,000 MXN brutos mensuales.
• Prestaciones de ley conforme al esquema aplicable al proyecto.
• Capacitación sobre operación, seguimiento de indicadores y atención al cliente.
• Participación en proyectos de sectores como comercio, telecomunicaciones y servicios.
• Posibilidad de desarrollo dentro de una red nacional de operaciones y recursos humanos.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Supervisor de Operaciones de Campo – Tu Nombre”