Supervisor de Operaciones de Campo

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias del personal operativo asignado al proyecto.
• Supervisar asistencia, cobertura de turnos, presentación y cumplimiento de procesos en campo.
• Dar seguimiento a metas de ventas, servicio, activaciones o ejecución conforme al proyecto.
• Realizar visitas operativas y verificar la correcta ejecución de las actividades en puntos asignados.
• Elaborar reportes de incidencias, avances y resultados para el responsable del proyecto.
• Apoyar la comunicación entre el personal, Grupo Nach y el cliente del servicio.
• Identificar necesidades de capacitación y proponer acciones de mejora operativa.

Requisitos

• Bachillerato concluido; formación en administración, recursos humanos u operaciones será favorable.
• Experiencia en supervisión de personal, ventas en campo, promotoría o coordinación operativa.
• Capacidad para organizar equipos, resolver incidencias y dar seguimiento a objetivos.
• Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas de reporte.
• Comunicación efectiva, liderazgo práctico y orientación a resultados.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de Xalapa y atender las necesidades del proyecto.

Lo que ofrecemos

• Capacitación sobre el proyecto y los procesos de operación.
• Participación en proyectos de personal y operación para clientes de Grupo Nach.
• Contacto directo con equipos de reclutamiento, recursos humanos y gestión de proyectos.
• Desarrollo de experiencia en supervisión de equipos y servicios tercerizados.

Contacto: [email protected]

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