BIGBOLA CASINOS · VACANTE ABIERTA

Supervisor de Operaciones de Casino

Tiempo Completo · Operación presencial · Xalapa, Ver.

Salario
$18,000 – $23,000 MXN

Publicado
16 de octubre de 2026

Cierre
22 de diciembre de 2026

BigBola Casinos busca un Supervisor de Operaciones de Casino para coordinar la operación diaria de las áreas de juego, bingo, Sportsbook y atención al cliente en Xalapa. Esta posición asegura el cumplimiento de procedimientos, la continuidad del servicio y una experiencia consistente para los visitantes adultos.

Responsabilidades

1
Coordinar las actividades de las áreas operativas durante el turno.
2
Supervisar la atención, los procedimientos de juego y el manejo adecuado de incidencias.
3
Dar seguimiento a cortes, controles operativos, reportes y flujo de efectivo.
4
Coordinarse con seguridad, monitoreo, mantenimiento y servicio de Lounge.

Requisitos

  • Preparatoria terminada; licenciatura en administración, turismo u otra área relacionada será valorada.
  • Experiencia en supervisión de operaciones, atención al cliente, entretenimiento, hotelería o establecimientos similares.
  • Capacidad para coordinar equipos, resolver incidencias y tomar decisiones durante el turno.
  • Manejo básico de reportes, controles de caja y herramientas de oficina.
  • Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana y días festivos.
Paquete de beneficios
Prestaciones de ley
Capacitación operativa
Desarrollo profesional
Ambiente orientado al servicio
Participación en una operación de casino establecida
Posibilidad de crecimiento interno