Supervisor de Operaciones de Estación de Servicio

Coordina una operación segura y eficiente

En CENTRO GASOLINERO ANIMAS buscamos un Supervisor de Operaciones de Estación de Servicio para coordinar las actividades diarias de una estación en Xalapa. La posición combina liderazgo operativo, servicio al cliente, control de efectivo, seguimiento de inventarios y cumplimiento de procedimientos de seguridad.

Tu rol en el equipo

Serás responsable de asegurar la continuidad de la operación, coordinar al personal de atención y supervisar que la venta de Magna, Premium, diésel y productos complementarios se realice de forma ordenada, confiable y conforme a los controles internos.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades del personal durante los turnos y distribuir las tareas de operación y atención.
• Supervisar el despacho de combustibles, la calidad del servicio y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
• Verificar cortes de caja, concentrados de venta y entrega de valores conforme a los controles internos.
• Dar seguimiento a existencias de combustibles, lubricantes, productos automotrices y artículos de conveniencia.
• Revisar las condiciones generales de dispensadores, áreas de circulación, señalización y equipos visibles de la estación.
• Elaborar y entregar reportes operativos, registrar incidencias y comunicar oportunamente cualquier desviación.
• Atender aclaraciones de clientes y apoyar la emisión de facturas o la canalización de solicitudes empresariales.
• Coordinar la respuesta inicial ante incidentes operativos y escalar cualquier situación que requiera apoyo especializado.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; estudios técnicos o administrativos serán considerados favorablemente.
• Experiencia de al menos 2 años en supervisión de tiendas, estaciones de servicio, operaciones, caja o atención al cliente.
• Conocimiento práctico de cortes de caja, inventarios, reportes diarios y manejo de personal.
• Facilidad para trabajar con controles, procedimientos de seguridad y metas operativas.
• Liderazgo, comunicación clara, criterio para resolver incidencias y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y turnos variables en Xalapa, Veracruz.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado: $12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Integración a la operación regional de CENTRO GASOLINERO ANIMAS.
• Capacitación en procesos de estación, control operativo y atención a clientes.
• Participación directa en la mejora de procesos de servicio, inventario y seguridad.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una empresa con operación de múltiples estaciones.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV indicando el nombre del puesto y tu experiencia en operaciones.
Las postulaciones serán revisadas conforme se reciban.