Supervisor de Operaciones de Tienda

Coordina una operación de tienda eficiente

En Mexicana de Abarrotes buscamos un Supervisor de Operaciones de Tienda para coordinar las actividades diarias de una unidad en Xalapa. La persona seleccionada será responsable de apoyar al equipo de piso, caja y almacén, asegurando una atención adecuada, disponibilidad de mercancía, orden operativo y correcta ejecución de promociones.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades de apertura, operación y cierre de la tienda conforme a los procedimientos internos.
• Supervisar la atención a clientes, el funcionamiento de cajas y la correcta aplicación de precios y promociones.
• Organizar la reposición, exhibición y acomodo de mercancía en las áreas de venta.
• Dar seguimiento a la recepción de productos, preparación de pedidos y movimientos internos de inventario.
• Revisar existencias, faltantes, productos dañados, caducidades y posibles diferencias operativas.
• Apoyar la elaboración de reportes de ventas, caja, inventario e incidencias de la unidad.
• Capacitar y orientar al personal en servicio al cliente, seguridad, orden y procesos de tienda.
• Escalar oportunamente incidencias de operación, mantenimiento, seguridad o servicio.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; estudios en administración, comercio u operaciones serán valorados.
• Experiencia de 2 años o más en supervisión de tiendas, autoservicio, abarrotes, almacén o ventas.
• Conocimientos prácticos de caja, inventarios, recepción de mercancía y atención a clientes.
• Habilidad para coordinar equipos, organizar turnos y resolver situaciones operativas.
• Manejo básico de reportes y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios comerciales, incluyendo fines de semana.

Lo que ofrecemos

• Salario de $14,000 a $18,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Capacitación continua en operación comercial, servicio, inventarios y ejecución de promociones.
• Oportunidades de crecimiento dentro de las áreas de tienda, almacén y distribución.
• Participación en una operación regional con formatos de venta minorista, mayorista y Cash & Carry.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio, la organización y el cumplimiento de objetivos.

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Supervisor de Operaciones de Tienda – [Tu Nombre]”
Comparte tu experiencia coordinando equipos y operaciones comerciales.