Supervisor de Operaciones en Punto de Venta
Fecha de publicación: 29 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 18 de diciembre de 2026
Supervisa la ejecución de proyectos en campo
Grupo Prom busca un Supervisor de Operaciones en Punto de Venta para coordinar actividades de promoción, merchandising y ejecución comercial en Xalapa. La posición será responsable de organizar equipos de campo, asegurar el cumplimiento de las visitas y mantener una comunicación constante con las áreas operativas y de atención a clientes.
Descripción del puesto
Como Supervisor de Operaciones en Punto de Venta, coordinarás promotores y equipos de ejecución, darás seguimiento a rutas y actividades, validarás la calidad del trabajo en tienda y documentarás incidencias y resultados mediante reportes operativos y herramientas digitales.
Responsabilidades principales
- Coordinar horarios, rutas, visitas y asignación de tareas del personal de campo.
- Dar seguimiento a la ejecución de exhibiciones, promociones, activaciones y actividades de sampling.
- Realizar visitas de supervisión a supermercados, tiendas, farmacias y otros puntos de venta.
- Verificar la correcta colocación de materiales, disponibilidad de producto, precios y cumplimiento de lineamientos.
- Capacitar y orientar al personal sobre procesos, objetivos, comunicación de marca y estándares de servicio.
- Atender incidencias operativas y escalar oportunamente desviaciones al equipo correspondiente.
- Revisar evidencias y reportes de visitas, consolidar avances y comunicar resultados del proyecto.
Requisitos
- Experiencia en supervisión de equipos de promoción, ventas, merchandising o actividades en campo.
- Experiencia coordinando rutas, horarios, visitas o tareas de personal operativo.
- Capacidad para revisar indicadores de ejecución, evidencias fotográficas y reportes de punto de venta.
- Habilidad para capacitar, dar retroalimentación y resolver incidencias con rapidez.
- Manejo funcional de aplicaciones móviles, hojas de cálculo y herramientas de seguimiento.
- Disponibilidad para realizar trabajo de campo y trasladarse dentro de Xalapa y zonas cercanas.
- Organización, liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados.
Lo que ofrecemos
- Capacitación sobre procesos de operación, ejecución y control en punto de venta.
- Participación en proyectos para marcas de consumo, retail y otros canales comerciales.
- Herramientas digitales para seguimiento de visitas, evidencias y resultados.
- Trabajo colaborativo con equipos de operaciones, calidad, atención a clientes y análisis de datos.
- Prestaciones conforme a la ley y posibilidades de desarrollo dentro de la operación.
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Supervisor de Operaciones en Punto de Venta – Xalapa”
Las postulaciones serán revisadas por el equipo de Grupo Prom.