Supervisor de Piso de Venta

Coordina la operación diaria del piso de venta

En Waldo’s buscamos un Supervisor de Piso de Venta para colaborar en la operación de nuestra tienda en Xalapa. Esta posición brinda seguimiento a las actividades del equipo, el surtido y la presentación de mercancía, procurando una experiencia de compra ordenada y una atención oportuna.

Tu rol en el equipo

Organizarás las tareas cotidianas del piso de venta, darás seguimiento a la disponibilidad y presentación de productos y apoyarás al equipo en la atención de clientes, el control de inventario y el cumplimiento de las actividades comerciales de la tienda.

Responsabilidades principales

• Distribuir tareas y apoyar la coordinación del personal durante los turnos asignados.
• Supervisar la reposición, el acomodo y la presentación de productos de distintas categorías.
• Verificar etiquetas, precios y ejecución de promociones y exhibiciones de temporada.
• Dar seguimiento a la recepción de mercancía, el orden de bodega y los conteos de inventario.
• Revisar avances de venta y necesidades de surtido, comunicando incidencias relevantes al responsable de tienda.
• Atender consultas o inconformidades de clientes y apoyar su resolución de manera cordial.
• Contribuir a la capacitación del personal en rutinas de piso de venta y servicio.
• Apoyar las rutinas de apertura o cierre que correspondan y las medidas de prevención de pérdidas.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios relacionados con administración o comercio.
• Experiencia previa en tiendas, autoservicio, atención al cliente o coordinación de actividades de piso.
• Habilidad para organizar tareas, comunicar instrucciones y colaborar con equipos diversos.
• Conocimientos prácticos de reposición, inventarios, acomodo de mercancía y control de precios.
• Actitud de servicio, sentido de responsabilidad y capacidad para resolver situaciones cotidianas de tienda.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en turnos que pueden incluir fines de semana.

Lo que ofrecemos

• Sueldo estimado de $10,500 a $13,500 MXN brutos mensuales, según experiencia y alcance de responsabilidades.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación aplicables.
• Capacitación para conocer los procesos de tienda y las rutinas de operación.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en coordinación de equipos y operación minorista.

Contacto: [email protected]

En el asunto, indica “Supervisor de Piso de Venta” y agrega tu nombre. Comparte tu CV y un resumen de tu experiencia en tiendas.