Supervisor de Sucursal

Empeño Fácil busca un Supervisor de Sucursal para coordinar la operación diaria de una tienda en Xalapa, Ver. La posición lidera al equipo, asegura el cumplimiento de los procesos de empeño y venta, y contribuye al logro de los objetivos comerciales y de control.

Responsabilidades

• Coordinar la apertura, operación y cierre de la sucursal, incluyendo cortes y controles de efectivo.
• Supervisar la atención de clientes, las valuaciones iniciales, los préstamos prendarios, refrendos, pagos y ventas.
• Dar seguimiento a indicadores de empeño, recuperación, ventas y servicio para impulsar los resultados de la tienda.
• Controlar inventarios, recepción, resguardo, etiquetado, exhibición y salida de mercancía.
• Revisar reportes operativos, apoyar auditorías y asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad y prevención de pérdidas.
• Organizar turnos, capacitar al personal y resolver dudas o situaciones complejas con clientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido; formación técnica o universitaria en administración, finanzas o áreas comerciales será valorada.
• Experiencia en supervisión de tiendas, caja, ventas, atención al cliente o administración de inventarios.
• Capacidad para revisar mercancía como joyería, relojes, electrónicos, electrodomésticos y herramientas.
• Manejo responsable de efectivo, documentación, reportes y controles de inventario.
• Liderazgo, orientación a resultados, criterio para resolver incidencias y comunicación clara.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en una sucursal de Xalapa, Ver.

Contacto: [email protected]

Publicado: 22 de septiembre de 2026 · Válido hasta: 15 de diciembre de 2026