Supervisor de Tienda
Fecha de publicación: 3 de octubre de 2026 | Válida hasta: 5 de enero de 2027
Lidera la operación de una tienda Waldo’s
Waldo’s busca un Supervisor de Tienda para coordinar las actividades comerciales y operativas de su unidad en Xalapa. Esta posición será clave para asegurar una buena experiencia de compra, el cumplimiento de procesos y la correcta disponibilidad de mercancía en una tienda de descuento con categorías diversas y rotación constante de productos.
Descripción del puesto
El Supervisor de Tienda apoyará la conducción diaria del equipo, supervisará el piso de venta y el almacén, dará seguimiento a inventarios y ventas, y colaborará en la atención de incidencias, promociones, apertura y cierre de la unidad.
Responsabilidades principales
- Coordinar las actividades del personal durante la operación diaria de la tienda
- Asignar tareas y apoyar la organización de turnos conforme a las necesidades de la unidad
- Supervisar atención al cliente, cobro, surtido, acomodo, etiquetado y presentación de mercancía
- Dar seguimiento a la recepción de productos, movimientos de inventario, conteos y orden del almacén
- Revisar el avance de ventas y comunicar oportunidades o incidencias a la gerencia correspondiente
- Asegurar la ejecución de promociones, señalización y lineamientos de exhibición
- Atender situaciones de clientes, apoyar la prevención de pérdidas y participar en procesos de apertura y cierre
- Capacitar y acompañar al personal en procedimientos básicos de tienda y servicio
Requisitos
- Bachillerato concluido o preparación equivalente
- Experiencia en supervisión de tiendas, ventas, cajas, inventarios o comercio minorista
- Capacidad para coordinar equipos y distribuir actividades operativas
- Conocimientos prácticos de atención al cliente, control de mercancía y seguimiento de indicadores de venta
- Habilidad para resolver incidencias con criterio de servicio y apego a procedimientos
- Organización, liderazgo, comunicación clara y disponibilidad para horarios comerciales
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
- Puesto de tiempo completo con trabajo presencial en tienda
- Capacitación en operación comercial, inventarios, servicio y liderazgo de equipos
- Posibilidades de crecimiento dentro de una cadena minorista de presencia nacional
- Entorno dinámico con productos de diversas categorías y actividades comerciales
- Prestaciones conforme a la ley aplicable
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Supervisor de Tienda – Xalapa – [Tu Nombre]”