Supervisor de Tienda

Waldo’s busca un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria en Xalapa. Esta posición será responsable de acompañar al equipo, asegurar una experiencia positiva para el cliente y mantener el control de ventas, inventarios, caja, reposición y presentación de la tienda.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades del personal durante los turnos y distribuir las tareas de atención, caja, reposición y almacén.
• Supervisar la apertura y el cierre de la tienda, así como el cumplimiento de los procedimientos operativos.
• Dar seguimiento a ventas, promociones, precios, exhibiciones y disponibilidad de mercancía.
• Controlar la recepción, acomodo, reposición y conteo de productos en piso de venta y bodega.
• Atender situaciones de clientes y apoyar la solución de incidencias operativas.
• Promover medidas de prevención de pérdidas y reportar diferencias de inventario o caja.
• Capacitar y acompañar al equipo para fortalecer el servicio y la ejecución de procesos.

Requisitos

• Experiencia de al menos 1 año en supervisión de tiendas, ventas, cajas, inventarios o atención al cliente.
• Habilidad para coordinar equipos y organizar actividades en una operación con alto movimiento de mercancía.
• Conocimientos prácticos de control de inventarios, recepción de productos y seguimiento de indicadores de venta.
• Liderazgo, comunicación efectiva, iniciativa y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios variables, incluidos fines de semana.
• Capacidad para realizar actividades de piso de venta, almacén y supervisión operativa.

Contacto: [email protected]