Supervisor de Tienda

Tiempo Completo

En Waldo’s estamos buscando un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria de una sucursal en Xalapa. El puesto combina liderazgo de equipo, atención al cliente, control de inventario, ejecución comercial y seguimiento de los estándares de la tienda.

Tu rol

• Coordinar las actividades del personal durante los turnos y apoyar la asignación de tareas
• Supervisar cajas, atención al cliente, reposición, acomodo y presentación de mercancía
• Dar seguimiento a existencias, recepción de productos, inventarios y orden del almacén
• Verificar precios, promociones, señalización y ejecución de exhibiciones en piso de venta
• Apoyar la apertura y cierre de tienda, así como las medidas de prevención de pérdidas
• Atender incidencias de clientes y comunicar resultados operativos a la gerencia correspondiente

Requisitos clave

• Experiencia en supervisión de tiendas, ventas, cajas, inventarios o atención al cliente
• Capacidad para coordinar equipos y organizar actividades por prioridades
• Conocimientos prácticos de recepción de mercancía, conteos y control de existencias
• Orientación a resultados, servicio al cliente y cumplimiento de procedimientos
• Disponibilidad para horarios comerciales variables, incluyendo fines de semana
• Preparatoria terminada o formación equivalente y manejo básico de herramientas administrativas

Beneficios

• Salario estimado de $10,000 – $14,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y responsabilidades
• Capacitación en operación de tienda, liderazgo y procesos comerciales
• Participación en una red nacional de tiendas de descuento con diversas categorías de productos
• Posibilidad de desarrollo dentro de las áreas de operación y ventas
• Ambiente de trabajo dinámico y colaboración con equipos de tienda