Supervisor de Tienda

Coordina la operación comercial de andrea

En andrea atendemos a consumidores y distribuidores mediante productos de calzado, ropa y accesorios, con apoyo de tiendas, pedidos por catálogo y canales en línea. Buscamos un Supervisor de Tienda para coordinar las actividades del punto de venta en Xalapa y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y de servicio.

Tu rol en el equipo

Como Supervisor de Tienda, organizarás la operación diaria, acompañarás al equipo de ventas y darás seguimiento a inventarios, exhibición, promociones, pedidos y atención al cliente, procurando una experiencia consistente y una operación ordenada.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias del personal de tienda y apoyar la organización de turnos
• Dar seguimiento a objetivos de ventas, atención al cliente y operación comercial
• Supervisar la correcta exhibición, disponibilidad y reposición de calzado, ropa y accesorios
• Verificar procesos de recepción de mercancía, pedidos, devoluciones y movimientos internos
• Participar en conteos, conciliaciones y control básico de inventario
• Impulsar la ejecución de promociones y campañas comerciales autorizadas
• Atender y canalizar aclaraciones, cambios y solicitudes de clientes
• Preparar reportes operativos y comunicar incidencias a la coordinación correspondiente

Perfil que buscamos

• Experiencia en supervisión de tiendas, ventas al detalle, atención al cliente o coordinación de equipos
• Conocimiento práctico de inventarios, exhibición de productos y seguimiento de pedidos
• Habilidad para organizar actividades, priorizar tareas y resolver situaciones operativas
• Comunicación clara, liderazgo colaborativo y orientación a resultados
• Interés por el sector de calzado, ropa, accesorios y productos de consumo
• Manejo básico de registros, reportes y herramientas digitales de operación
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver., con horarios comerciales

Lo que ofrecemos

• Salario estimado: $10,000 – $14,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades
• Capacitación en productos, procesos de tienda y atención al consumidor
• Participación directa en la operación de una red nacional de venta y distribución
• Desarrollo de experiencia en liderazgo, ventas, inventarios y administración de tienda
• Ambiente de trabajo orientado al servicio, la coordinación y el cumplimiento de objetivos

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Supervisor de Tienda – [Tu Nombre]”