Supervisor de Tienda

Lidera la operación de una tienda dinámica

Waldo’s busca un Supervisor de Tienda para coordinar las actividades diarias de su operación en Xalapa. Este puesto será responsable de apoyar al equipo, asegurar una excelente atención al cliente y dar seguimiento a las ventas, inventarios, presentación de mercancía y cumplimiento de procesos.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades del personal durante los turnos y distribuir las tareas de operación.
• Supervisar la atención al cliente, el funcionamiento de cajas y el cumplimiento de los procedimientos de tienda.
• Dar seguimiento a ventas, promociones, exhibiciones, precios y objetivos operativos.
• Supervisar la recepción, acomodo, reposición y control de mercancía en piso de venta y almacén.
• Participar en inventarios, conciliación de existencias y reporte de diferencias.
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda, así como en las actividades de prevención de pérdidas.
• Atender situaciones de clientes, capacitar al personal y comunicar incidencias a la gerencia correspondiente.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; estudios técnicos o superiores en administración, ventas u operaciones serán valorados.
• Experiencia en supervisión de tiendas, ventas, cajas, inventarios o atención al cliente.
• Habilidad para coordinar equipos, organizar turnos y priorizar actividades en momentos de alta afluencia.
• Conocimientos prácticos de manejo de efectivo, control de mercancía y operación de establecimientos comerciales.
• Actitud de servicio, liderazgo, comunicación efectiva y enfoque en resultados.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios rotativos, incluyendo fines de semana.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo estimado de $12,000 a $15,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Capacitación en procesos de tienda, operación comercial, inventarios y liderazgo de equipos.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una cadena minorista con presencia nacional.
• Participación directa en la ejecución de promociones, campañas de temporada y estándares de exhibición.
• Un entorno de trabajo orientado al servicio, la organización y el cumplimiento de objetivos.

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto: “Supervisor de Tienda” y comparte tu CV actualizado.