Supervisor de Tienda

Tiempo Completo · Xalapa, Ver.

Buscamos un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria de una sucursal de Waldo’s en Xalapa. La persona seleccionada supervisará al equipo, dará seguimiento a ventas e inventarios y garantizará una experiencia de compra ordenada, eficiente y orientada al cliente.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades del personal durante los turnos y distribuir las tareas de operación
• Supervisar la atención al cliente, el funcionamiento de cajas y el cumplimiento de los procedimientos internos
• Dar seguimiento a la recepción, acomodo, reposición, etiquetado y exhibición de mercancía
• Participar en inventarios, conteos cíclicos y control de diferencias de existencias
• Revisar indicadores de venta, disponibilidad de productos y ejecución de promociones
• Apoyar las actividades de apertura, cierre, prevención de pérdidas y resolución de incidencias
• Capacitar y acompañar al personal de nuevo ingreso en las tareas de tienda

Requisitos

• Bachillerato terminado; estudios técnicos o administrativos son deseables
• Experiencia de al menos 2 años en supervisión de tiendas, ventas, cajas o comercio minorista
• Experiencia coordinando equipos y asignando actividades por turno
• Conocimientos prácticos de inventarios, exhibición, atención al cliente y control de efectivo
• Habilidad para analizar ventas, resolver problemas y mantener el orden operativo
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo con horarios rotativos y fines de semana