Supervisor de Tienda

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Waldo’s busca un Supervisor de Tienda con experiencia operativa y capacidad para coordinar al equipo durante la jornada. En Xalapa, será responsable de mantener una operación ordenada, buena atención al cliente y ejecución consistente de las prioridades comerciales.

Responsabilidades

• Organizar tareas y apoyar la asignación de actividades y turnos del equipo de tienda.
• Supervisar atención al cliente, cajas, reposición y presentación de mercancía.
• Dar seguimiento a existencias, recepción, acomodo y conteos de inventario.
• Revisar el avance de ventas y comunicar prioridades al equipo con base en la operación diaria.
• Atender incidencias y dudas de clientes, y escalar los casos que lo requieran.
• Verificar rutinas de apertura o cierre y el cumplimiento de medidas de prevención de pérdidas.
• Orientar a nuevas personas del equipo en procedimientos cotidianos de tienda.

Perfil requerido

• Experiencia en comercio minorista, preferentemente coordinando tareas de tienda.
• Habilidad para organizar prioridades, comunicar instrucciones y dar seguimiento.
• Enfoque en servicio, orden, responsabilidad y resolución práctica de problemas.
• Disponibilidad para jornada completa, turnos rotativos y trabajo presencial en Xalapa.
• Manejo básico de registros e información de ventas e inventario.

Beneficios

• Sueldo estimado de $11,000 a $14,000 MXN brutos mensuales.
• Capacitación y experiencia de desarrollo en operaciones de tienda.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.

Lugar de trabajo: Xalapa, Ver.
Contacto: [email protected]