Supervisor de Turno
Fecha de publicación: 17 de octubre de 2026 | Válida hasta: 10 de febrero de 2027
Empresa
Pizza Hut
Ubicación
Xalapa, Ver., México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Restaurantes y servicios de alimentos
Coordina el turno y cuida la experiencia de cada cliente
En Pizza Hut buscamos un Supervisor de Turno para apoyar la operación diaria de una sucursal en Xalapa. La persona seleccionada coordinará al equipo durante su jornada y contribuirá a mantener un servicio ordenado, productos consistentes y buenas prácticas de higiene.
Descripción del puesto
Este puesto de tiempo completo combina seguimiento al servicio, apoyo al equipo de cocina y atención de situaciones operativas del turno. Reportarás las necesidades de inventario y las incidencias relevantes al responsable de la tienda.
Responsabilidades principales
- Organizar las tareas del equipo durante el turno para atender pedidos de salón, para llevar y de entrega.
- Dar seguimiento a tiempos de preparación, calidad de pizzas y complementos, y presentación de pedidos.
- Apoyar la inducción y capacitación práctica de colaboradores en procedimientos de servicio y cocina.
- Verificar limpieza, orden y cumplimiento de prácticas de higiene en las áreas de trabajo.
- Apoyar controles de caja e inventario del turno y comunicar diferencias o faltantes al responsable de tienda.
- Atender consultas o inconformidades de clientes con trato profesional y buscar una solución conforme a los procedimientos.
Requisitos
- Experiencia en restaurante, alimentos o atención al cliente; experiencia coordinando equipos es deseable.
- Disponibilidad para jornada de tiempo completo, turnos rotativos y fines de semana.
- Capacidad para organizar tareas y comunicarse con claridad bajo presión.
- Responsabilidad, orientación al servicio y habilidad para resolver situaciones cotidianas.
- Conocimiento práctico de higiene y manejo de alimentos, o disposición para capacitarse.
Lo que ofrecemos
Salario mensual
$9,000 – $12,000 MXN
- Capacitación relacionada con la operación y el servicio del restaurante.
- Oportunidad de desarrollar habilidades de coordinación de equipos.
- Contacto: [email protected]
Contacto: [email protected]
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