Supervisor de Turno

Tiempo Completo · Presencial

Pizza Hut busca un Supervisor de Turno para coordinar la operación de una sucursal en Xalapa. Esta posición será responsable de apoyar al equipo, asegurar la calidad y velocidad del servicio, y dar seguimiento a las actividades de cocina, mostrador, pedidos para llevar y limpieza.

Tu rol

• Coordinar las actividades del personal durante el turno y distribuir tareas operativas.
• Supervisar la preparación de pizzas, complementos y pedidos conforme a los estándares establecidos.
• Verificar la atención al cliente, el manejo de pedidos y la correcta aplicación de promociones y paquetes.
• Apoyar en el control de inventario, recepción de insumos y revisión de existencias.
• Realizar revisiones de higiene, orden, equipo y condiciones generales de la sucursal.
• Apoyar el control de caja y reportar incidencias al responsable de la tienda.

Requisitos clave

• Experiencia previa en restaurantes, comida rápida, atención al cliente u operaciones similares.
• Experiencia coordinando equipos pequeños durante turnos de trabajo.
• Capacidad para organizar actividades, resolver incidencias y mantener el ritmo de servicio.
• Disponibilidad para horarios variables, fines de semana y días festivos.
• Conocimientos prácticos de higiene, manejo de alimentos y control básico de inventarios.

Lo que ofrecemos

• Capacitación en operación de tienda, servicio y estándares de preparación.
• Experiencia de liderazgo dentro de una operación de restaurante reconocida.
• Ambiente de trabajo colaborativo y contacto constante con el equipo de sucursal.
• Posibilidad de desarrollo dentro de la operación local.