Supervisor de Ventas Telefónicas

Tiempo Completo

En Teknei buscamos un Supervisor de Ventas Telefónicas para coordinar la operación comercial de un equipo dedicado a la promoción de productos y servicios de comunicación. El puesto combina seguimiento de indicadores, acompañamiento a asesores y control de la calidad de la atención.

Tu rol

• Coordinar las actividades diarias del equipo de ventas telefónicas.
• Dar seguimiento a llamadas, prospectos, conversiones y cumplimiento de metas.
• Acompañar a los asesores con retroalimentación sobre argumentación y servicio.
• Revisar el registro de interacciones y la continuidad de los prospectos.
• Colaborar con las áreas internas para resolver incidencias operativas.

Requisitos clave

• Experiencia comprobable en ventas telefónicas, atención al cliente o supervisión comercial.
• Capacidad para analizar resultados y convertirlos en acciones de mejora.
• Habilidad para capacitar, motivar y dar retroalimentación a un equipo.
• Manejo de herramientas de oficina y sistemas de seguimiento comercial.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.

Beneficios

• Sueldo base competitivo con incentivos vinculados a resultados.
• Capacitación en productos, procesos comerciales y experiencia del cliente.
• Participación en una operación de servicios BPO y ventas de comunicación.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una organización tecnológica y de servicios.

Publicado: 30 de octubre de 2026 · Contacto: [email protected]