Supervisor de Ventas y Servicio

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Teknei busca un Supervisor de Ventas y Servicio para coordinar la operación comercial y de atención al cliente en Xalapa. Esta posición dará seguimiento al desempeño del equipo, apoyará la promoción de productos de comunicación y contribuirá al cumplimiento de los objetivos de ventas y calidad de servicio.

Lo que harás

• Coordinar las actividades diarias del equipo de ventas y atención.
• Dar seguimiento a metas, indicadores comerciales y calidad en el servicio.
• Acompañar al personal en la atención de clientes y promoción de productos.
• Revisar el registro de prospectos, ventas, solicitudes y seguimientos.
• Identificar oportunidades de mejora y comunicar resultados al equipo interno.

Qué necesitamos

• Experiencia en supervisión de equipos comerciales, ventas o atención al cliente.
• Conocimiento práctico de seguimiento de indicadores y objetivos.
• Habilidad para capacitar, retroalimentar y organizar actividades.
• Comunicación clara, liderazgo operativo y orientación a resultados.
• Manejo básico de herramientas digitales y reportes de operación.

Beneficios

• Sueldo mensual competitivo y esquema de incentivos conforme a resultados.
• Capacitación sobre procesos comerciales y atención al cliente.
• Participación en una operación vinculada con servicios de telecomunicaciones.
• Posibilidad de crecimiento dentro de equipos de ventas y servicio.