Supervisor/a de Turno

Tiempo Completo

En Pizza Hut buscamos un/a Supervisor/a de Turno para coordinar la operación diaria de una unidad en Xalapa. La persona será responsable de apoyar al equipo, asegurar una atención ágil y supervisar que la preparación, entrega y servicio cumplan con los estándares establecidos.

Tu responsabilidad

• Coordinar las actividades del equipo durante el turno en cocina, mostrador, caja y preparación de pedidos
• Supervisar que pizzas, complementos, bebidas y paquetes se preparen con calidad, porción y presentación adecuadas
• Dar seguimiento a pedidos de comedor, para llevar, en línea y de plataformas de reparto
• Apoyar la asignación de tareas, capacitación operativa y acompañamiento del personal
• Realizar controles básicos de inventario, recepción de insumos y rotación de productos
• Supervisar cortes y manejo responsable de efectivo conforme a los procedimientos internos
• Verificar limpieza, orden, seguridad alimentaria y condiciones generales de la tienda

Requisitos clave

• Experiencia previa como encargado/a, supervisor/a o responsable de turno en restaurante o negocio de alimentos
• Conocimientos prácticos de servicio al cliente, preparación de alimentos y operación de caja
• Capacidad para organizar equipos, priorizar tareas y resolver situaciones durante horas de alta demanda
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo con horarios variables, incluidos fines de semana
• Manejo básico de inventarios, control de efectivo y seguimiento de procedimientos
• Liderazgo, comunicación clara, responsabilidad y orientación al servicio

Beneficios

• Salario de $10,000 a $13,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia
• Capacitación en liderazgo de turno, operación de tienda y estándares de servicio
• Oportunidad de desarrollo dentro de una operación de restaurantes de servicio rápido
• Ambiente de trabajo dinámico y colaboración con equipos de diferentes áreas
• Uniforme y herramientas necesarias para el desempeño de las funciones

Contacto: [email protected]