Técnico de Instalación de Telecomunicaciones
Fecha de publicación: 6 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 6 de febrero de 2027
Forma parte del equipo técnico de Megacable en Xalapa
Megacable busca un Técnico de Instalación de Telecomunicaciones para realizar instalaciones y atención técnica en campo para servicios de internet, televisión y telefonía. El puesto requiere trato profesional con clientes, capacidad para trabajar de manera segura y disposición para trasladarse a domicilios dentro de la zona de servicio de Xalapa.
Descripción del puesto
La persona seleccionada atenderá órdenes de instalación y servicio, configurará equipos de acceso y verificará que la conexión y los servicios contratados funcionen correctamente. También documentará cada visita y explicará al cliente el uso básico de sus equipos.
Responsabilidades principales
- Realizar instalaciones de internet, televisión y telefonía en domicilios, de acuerdo con las órdenes de trabajo asignadas.
- Instalar y configurar módems, equipos de televisión y otros dispositivos asociados al servicio.
- Tender y conectar cableado de acometida, y efectuar trabajos básicos en redes de fibra óptica o coaxial según el procedimiento aplicable.
- Diagnosticar fallas de señal o conectividad, corregir problemas dentro del alcance del puesto y escalar los casos que requieran intervención adicional.
- Comprobar el funcionamiento del servicio con pruebas técnicas y explicar al cliente las operaciones básicas del equipo instalado.
- Registrar materiales utilizados, resultados de la visita y cierre de cada orden en los sistemas de trabajo correspondientes.
Requisitos
- Conocimientos básicos de cableado, conectores, redes de telecomunicaciones o instalación de equipos electrónicos.
- Deseable experiencia en instalaciones residenciales, mantenimiento de cableado o atención técnica en campo.
- Habilidad para utilizar herramientas manuales y seguir procedimientos de seguridad para trabajo en campo.
- Disponibilidad para trasladarse dentro de Xalapa y atender rutas asignadas.
- Buena comunicación y orientación de servicio para explicar al cliente el resultado de la visita.
- Escolaridad de nivel secundaria o preparatoria; formación técnica relacionada es deseable.
Compensación y condiciones
- Jornada de tiempo completo con asignación de órdenes y rutas de trabajo en Xalapa.
- Capacitación sobre procedimientos de instalación, equipos y atención técnica relacionados con los servicios de Megacable.
- Uso de herramientas y materiales necesarios para las tareas asignadas, de acuerdo con las políticas operativas.
- La compensación final y las prestaciones aplicables se confirmarán durante el proceso de selección.
Contacto: [email protected]
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